Kebijakan Privasi

PEMBERITAHUAN PERLINDUNGAN DATA UNTUK PELANGGAN

Pemberitahuan Perlindungan Data ini ("Pemberitahuan") menetapkan dasar yang digunakan drjaylim-urologist.com.sg ("kami", "kita", atau "milik kami") untuk mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, atau memproses data pribadi pelanggan kami sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi ("PDPA"). Pemberitahuan ini berlaku untuk data pribadi yang kami miliki atau di bawah kendali kami, termasuk data pribadi yang dimiliki oleh organisasi yang kami libatkan untuk mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, atau memproses data pribadi untuk tujuan kami.

DATA PRIBADI

Sebagaimana digunakan dalam Pemberitahuan ini:
"pelanggan" berarti individu yang (a) telah menghubungi kami melalui cara apa pun untuk mengetahui lebih lanjut tentang barang atau layanan apa pun yang kami sediakan, atau (b) dapat, atau telah, menandatangani kontrak dengan kami untuk penyediaan barang atau layanan apa pun oleh kami; dan
"data pribadi" berarti data, baik yang benar maupun yang tidak benar, tentang pelanggan yang dapat diidentifikasi: (a) dari data tersebut; atau (b) dari data tersebut dan informasi lain yang kami miliki atau kemungkinan besar dapat kami akses.

Bergantung pada sifat interaksi Anda dengan kami, beberapa contoh data pribadi yang dapat kami kumpulkan dari Anda meliputi nama, alamat email, nomor telepon, dan jenis kelamin.
Istilah-istilah lain yang digunakan dalam Pemberitahuan ini akan memiliki arti yang diberikan kepada mereka dalam PDPA (jika konteksnya memungkinkan).

PENGUMPULAN, PENGGUNAAN, DAN PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI

Kami umumnya tidak mengumpulkan data pribadi Anda kecuali (a) data tersebut diberikan kepada kami secara sukarela oleh Anda secara langsung atau melalui pihak ketiga yang telah diberi wewenang oleh Anda untuk mengungkapkan data pribadi Anda kepada kami ("perwakilan resmi" Anda) setelah (i) Anda (atau perwakilan resmi Anda) diberitahukan mengenai tujuan pengumpulan data, dan (ii) Anda (atau perwakilan resmi Anda) telah memberikan persetujuan tertulis atas pengumpulan dan penggunaan data pribadi Anda untuk tujuan tersebut, atau (b) pengumpulan dan penggunaan data pribadi tanpa persetujuan diperbolehkan atau diwajibkan oleh PDPA atau undang-undang lainnya. Kami akan meminta persetujuan Anda sebelum mengumpulkan data pribadi tambahan apa pun dan sebelum menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan yang belum diberitahukan kepada Anda (kecuali jika diizinkan atau disahkan oleh hukum).
Kami dapat mengumpulkan dan menggunakan data pribadi Anda untuk salah satu atau semua tujuan berikut:
1. melaksanakan kewajiban dalam proses atau sehubungan dengan penyediaan barang dan/atau layanan yang Anda minta;
2. memverifikasi identitas Anda;
3. menanggapi, menangani, dan memproses pertanyaan, permintaan, aplikasi, keluhan, dan umpan balik dari Anda;
4. mengelola hubungan Anda dengan kami;
5. memproses transaksi pembayaran atau kredit; dan
6. mematuhi hukum, peraturan, kode etik, pedoman, atau aturan yang berlaku, atau untuk membantu penegakan hukum dan investigasi yang dilakukan oleh otoritas pemerintah dan/atau regulator.
Kami dapat mengungkapkan data pribadi Anda:
1. di mana pengungkapan tersebut diperlukan untuk melaksanakan kewajiban selama atau sehubungan dengan penyediaan barang dan layanan yang Anda minta.
Tujuan yang tercantum dalam klausul-klausul di atas dapat terus berlaku bahkan dalam situasi di mana hubungan Anda dengan kami (misalnya, sesuai dengan kontrak) telah diakhiri atau diubah dengan cara apa pun, untuk jangka waktu yang wajar setelahnya (termasuk, jika berlaku, jangka waktu yang memungkinkan kami untuk menegakkan hak-hak kami di bawah kontrak dengan Anda).

MENARIK PERSETUJUAN ANDA

Persetujuan yang Anda berikan untuk pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan data pribadi Anda akan tetap berlaku hingga waktu yang ditentukan, kecuali jika Anda menariknya secara tertulis. Anda dapat menarik persetujuan dan meminta kami untuk berhenti mengumpulkan, menggunakan dan/atau mengungkapkan data pribadi Anda untuk salah satu atau semua tujuan yang tercantum di atas dengan mengirimkan permintaan Anda secara tertulis atau melalui email ke Petugas Perlindungan Data kami di detail kontak yang disediakan di bawah ini.
Setelah menerima permintaan tertulis dari Anda untuk menarik persetujuan Anda, kami mungkin memerlukan waktu yang wajar (tergantung pada kompleksitas permintaan dan dampaknya terhadap hubungan kami dengan Anda) agar permintaan Anda dapat diproses dan agar kami dapat memberi tahu Anda mengenai konsekuensi yang akan kami terima jika kami menyetujui permintaan tersebut, termasuk konsekuensi hukum yang dapat memengaruhi hak dan kewajiban Anda kepada kami. Secara umum, kami akan berusaha memproses permintaan Anda dalam waktu tiga puluh (30) hari kerja setelah menerimanya.
Meskipun kami menghormati keputusan Anda untuk menarik persetujuan Anda, harap diperhatikan bahwa tergantung pada sifat dan ruang lingkup permintaan Anda, kami mungkin tidak dapat terus menyediakan barang atau layanan kami kepada Anda dan kami akan, dalam keadaan seperti itu, memberi tahu Anda sebelum menyelesaikan pemrosesan permintaan Anda. Apabila Anda memutuskan untuk membatalkan penarikan persetujuan Anda, mohon informasikan kepada kami secara tertulis dengan cara yang dijelaskan dalam pasal 8 di atas.
Harap diperhatikan bahwa penarikan persetujuan tidak memengaruhi hak kami untuk terus mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan data pribadi di mana pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan tanpa persetujuan tersebut diizinkan atau diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

AKSES KE DAN KOREKSI DATA PRIBADI

Jika Anda ingin mengajukan (a) permintaan akses untuk mendapatkan salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda atau informasi tentang cara kami menggunakan atau mengungkapkan data pribadi Anda, atau (b) permintaan koreksi untuk mengoreksi atau memperbarui data pribadi Anda yang kami miliki tentang Anda, Anda dapat mengajukan permintaan Anda secara tertulis atau melalui email ke Petugas Perlindungan Data kami di perincian kontak yang disediakan di bawah ini.
Harap dicatat bahwa biaya yang wajar mungkin dikenakan untuk permintaan akses. Jika demikian, kami akan memberi tahu Anda tentang biaya tersebut sebelum memproses permintaan Anda.
Kami akan menanggapi permintaan Anda sesegera mungkin. Pada umumnya, tanggapan kami akan diberikan dalam waktu tujuh (7) hari kerja. Apabila kami tidak dapat menanggapi permintaan Anda dalam waktu tiga puluh (30) hari setelah menerima permintaan Anda, kami akan memberi tahu Anda secara tertulis dalam waktu tiga puluh (30) hari sejak saat kami dapat menanggapi permintaan Anda. Apabila kami tidak dapat memberikan data pribadi apa pun kepada Anda atau melakukan koreksi yang diminta oleh Anda, kami akan menginformasikan kepada Anda secara umum mengenai alasan mengapa kami tidak dapat melakukannya (kecuali apabila kami tidak diwajibkan untuk melakukannya berdasarkan PDPA).

PERLINDUNGAN DATA PRIBADI

Untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, penyalinan, modifikasi, pembuangan, atau risiko serupa yang tidak sah, kami telah memperkenalkan tindakan administratif, fisik, dan teknis yang sesuai, seperti enkripsi data, perlindungan antivirus terbaru, dan penambalan sistem operasi dan perangkat lunak lain secara teratur.
Namun, Anda harus menyadari bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman. Meskipun keamanan tidak dapat dijamin, kami berusaha untuk melindungi keamanan informasi Anda dan secara terus-menerus meninjau dan meningkatkan langkah-langkah keamanan informasi kami.

KEAKURATAN DATA PRIBADI

Kami umumnya mengandalkan data pribadi yang diberikan oleh Anda (atau perwakilan resmi Anda). Untuk memastikan bahwa data pribadi Anda terkini, lengkap, dan akurat, mohon perbarui kami jika ada perubahan pada data pribadi Anda dengan memberi tahu Petugas Perlindungan Data kami secara tertulis atau melalui email pada perincian kontak yang disediakan di bawah ini.

PENYIMPANAN DATA PRIBADI

Kami dapat menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau sebagaimana diwajibkan atau diizinkan oleh hukum yang berlaku.
Kami akan berhenti menyimpan data pribadi Anda, atau menghapus sarana yang dapat digunakan untuk mengaitkan data tersebut dengan Anda, segera setelah dapat diasumsikan bahwa penyimpanan tersebut tidak lagi memenuhi tujuan pengumpulan data pribadi tersebut, dan tidak lagi diperlukan untuk tujuan hukum atau bisnis.

TRANSFER DATA PRIBADI DI LUAR SINGAPURA

Kami umumnya tidak memindahkan data pribadi Anda ke negara di luar Singapura. Namun demikian, jika kami melakukannya, kami akan memperoleh persetujuan Anda untuk melakukan transfer dan kami akan mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa data pribadi Anda terus menerima standar perlindungan yang setidaknya sebanding dengan yang disediakan di bawah PDPA.

PETUGAS PERLINDUNGAN DATA

Anda dapat menghubungi Petugas Perlindungan Data kami jika Anda memiliki pertanyaan atau umpan balik mengenai kebijakan dan prosedur perlindungan data pribadi kami, atau jika Anda ingin mengajukan permintaan apa pun, dengan cara berikut ini:
Nomor Kontak : 90536090
Alamat Email : dr.jay.lim@gmail.com

EFEK DARI PEMBERITAHUAN DAN PERUBAHAN PADA PEMBERITAHUAN

Pemberitahuan ini berlaku bersama dengan pemberitahuan, klausul kontrak, dan klausul persetujuan lainnya yang berlaku sehubungan dengan pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan data pribadi Anda oleh kami.
Kami dapat merevisi Pemberitahuan ini dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Anda dapat menentukan apakah revisi tersebut telah dilakukan dengan merujuk pada tanggal saat Pemberitahuan ini terakhir diperbarui. Dengan terus menggunakan layanan kami, berarti Anda mengakui dan menerima perubahan tersebut.

Tanggal berlaku: 09/05/2025
Terakhir diperbarui: 09/05/2025