隐私政策

客户数据保护声明

本《数据保护声明》（以下简称“本声明”）阐述了drjaylim-urologist.com.sg（以下简称“我们”）依据《个人数据保护法》（以下简称“PDPA”）收集、使用、披露或以其他方式处理客户个人数据的依据。本声明适用于我们持有或控制的个人数据，包括由我们委托为实现我们的目的而收集、使用、披露或处理个人数据的组织所持有的个人数据。

个人数据

在本通知中：
“客户”指符合以下任一条件的个人：(a) 曾通过任何方式联系我们，以了解我们提供的任何商品或服务的详情；或 (b) 可能或已经与我们签订合同，由我们向其提供任何商品或服务；且
“个人数据”指关于某位客户的数据，无论该数据是否真实，只要该客户可通过以下方式被识别：(a) 仅凭该数据；或 (b) 结合该数据及我们已拥有或可能获得的其他信息。

根据您与我们的互动性质，我们可能会收集您的个人数据，例如姓名、电子邮箱地址、电话号码和性别。
本通知中使用的其他术语应具有《个人数据保护法》（PDPA）中赋予的含义（如上下文允许）。

个人数据的收集、使用和披露

我们通常不会收集您的个人数据，除非（a）在（i）您（或您的授权代表）已被告知收集数据的目的，且 (ii) 您（或您的授权代表）已就为上述目的收集和使用您的个人数据提供书面同意，或 (b) 《个人数据保护法》（PDPA）或其他法律允许或要求在未经同意的情况下收集和使用个人数据。在收集任何额外个人数据之前，以及在将您的个人数据用于未向您通知的目的之前（法律允许或授权的情况除外），我们将征得您的同意。
我们可能会出于以下任何或所有目的收集和使用您的个人数据：
1. 在向您提供所请求的商品和/或服务的过程中或与此相关时履行义务；
2. 验证您的身份；
3. 回应、处理和处理您提出的查询、请求、申请、投诉和反馈；
4. 管理您与我们的关系；
5. 处理支付或信贷交易；以及
6. 遵守任何适用的法律、法规、行业规范、指南或规则，或协助任何政府及/或监管机构开展执法和调查工作。
我们可能会披露您的个人数据：
1. 在为履行我们在向您提供所请求的商品和服务过程中或与此相关的义务而需要披露该信息的情况下。
即使您与我们的关系（例如基于合同的关系）已终止或发生任何变更，上述条款中列明的目的在随后的合理期间内仍可能继续适用（包括在适用情况下，为使我们能够行使根据与您签订的合同所享有的权利所需的期间）。

撤回您的同意

您就个人数据的收集、使用和披露所作出的同意，在您以书面形式撤回之前始终有效。您可以通过向下文提供的联系方式，向我们的数据保护官提交书面请求或电子邮件，撤回同意，并要求我们停止为上述任何或所有目的收集、使用和/或披露您的个人数据。
在收到您关于撤回同意的书面请求后，我们可能需要合理的时间（具体时长取决于请求的复杂程度及其对我们与您之间关系的影响），以便处理您的请求并通知您我们接受该请求的后果，包括可能影响您对我们的权利和义务的任何法律后果。一般而言，我们将在收到请求后三十（30）个工作日内尽力处理您的请求。
虽然我们尊重您撤回同意的决定，但请注意，根据您请求的性质和范围，我们可能无法继续向您提供商品或服务；在此情况下，我们将在完成您的请求处理之前通知您。如果您决定撤销撤回同意的决定，请按照上文第8条所述的方式以书面形式通知我们。
请注意，撤回同意并不影响我们在适用法律允许或要求的情况下，继续收集、使用和披露个人数据的权利。

个人数据的查阅与更正

如果您希望 (a) 申请查阅我们持有的关于您的个人数据副本，或了解我们使用或披露您个人数据的方式，或 (b) 申请更正或更新我们持有的关于您的任何个人数据，您可以通过书面形式或电子邮件，将请求发送至下文提供的数据保护官联系方式。
请注意，处理信息获取请求可能会收取合理的费用。如有收费，我们将在处理您的请求前告知您具体金额。
我们将尽快对您的请求作出回应。通常情况下，我们将在七（7）个工作日内作出回应。如果我们在收到您的请求后三十（30）天内无法作出回应，我们将在此后三十（30）天内以书面形式通知您预计的回应时间。若我们无法向您提供任何个人数据或无法按您的要求进行更正，我们通常会告知您无法履行的原因（除非根据《个人数据保护法》（PDPA）规定我们无需如此）。

个人数据保护

为保护您的个人数据免受未经授权的访问、收集、使用、披露、复制、修改、处置或类似风险的影响，我们已采取了适当的行政、物理和技术措施，例如数据加密、最新的防病毒保护，以及定期更新操作系统和其他软件的补丁。
不过，您应知悉，没有任何一种互联网传输方式或电子存储方式是完全安全的。虽然无法保证绝对安全，但我们致力于保护您的信息安全，并不断审查和加强我们的信息安全措施。

个人数据的准确性

我们通常依赖您（或您的授权代表）提供的个人数据。为确保您的个人数据保持最新、完整和准确，若您的个人数据发生变更，请通过书面形式或发送电子邮件至下文提供的联系方式，通知我们的数据保护官，以便我们及时更新。

个人数据的保留

我们可能会在实现收集目的所需的期限内，或在适用法律要求或允许的范围内，保留您的个人数据。
一旦有合理理由认为保留您的个人数据已不再符合收集该数据的初衷，且不再出于法律或商业目的的必要，我们将立即停止保留您的个人数据，或移除能够将该数据与您关联的手段。

向新加坡境外转移个人数据

我们通常不会将您的个人数据转移至新加坡境外。但若确需转移，我们将征得您的同意，并采取必要措施，确保您的个人数据所享有的保护标准至少与《个人数据保护法》（PDPA）规定的标准相当。

数据保护官

如果您对我们的个人数据保护政策和程序有任何疑问或反馈，或者希望提出任何请求，可通过以下方式联系我们的数据保护官：
联系电话：90536090
电子邮箱：dr.jay.lim@gmail.com

通知的效力及通知的变更

本通知应与我们收集、使用和披露您的个人数据时适用的任何其他通知、合同条款及同意条款一并适用。
我们可能会不时修订本声明，且不作任何事先通知。您可以通过查看本声明的最后更新日期来确定是否进行了此类修订。您继续使用我们的服务即视为您已知悉并接受此类变更。

生效日期 : 2025年9月5日
最后更新日期 : 2025年9月5日